Jeśli w realizacji zamówienia coś poszło nie tak (czyli np. produkty dotarły do Ciebie uszkodzone lub inne niż te, które zostały zamówione), zmieniłeś zdanie/nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu, to bez stresu – możesz dokonać zwrotu towaru w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki.
W takim wypadku proszę o przesłanie wiadomości zawierającej imię, nazwisko oraz numer zamówienia na adres sklep@designyourlife.pl
Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania, muszą być też wysłane w oryginalnym opakowaniu, wraz z otrzymanym rachunkiem za zakup. Koszt odesłania pokrywa Klient. Zwrot pieniędzy na konto następuje w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
Dla wygody klientów poniżej zamieszczony został formularz do wydrukowania, który proszę dołączyć do odsyłanego do sklepu produktu.
> FORMULARZ REKLAMACJI/ZWROTU <
Warunki reklamacji oraz zwrotów zostały szczegółowo opisanie w REGULAMINIE (§ 8, 9, 10).